Довідка про роботу із зверненнями громадян, що надійшли до Національної соціальної сервісної служби України протягом I кварталу 2026 року

Інформаційна довідка про роботу із запитами на публічну інформацію,  що надійшли до  Національної соціальної сервісної служби України протягом I кварталу 2026 року 

На адресу Національної соціальної сервісної служби України (далі - Нацсоцслужба) протягом I кварталу 2026 року надійшло 44 запити на публічну інформацію, що на 6 запитів більше ніж за I квартал 2025 року (38 запитів).

Із них отримано: електронною поштою, поштовим зв’язком та під час особистого прийому  – 31,  та через органи влади – 13.              

Запити на інформацію надійшли від (Малюнок 1):

• фізичних осіб – 24, що становить 54,5% від загальної кількості запитів (44);
• юридичних осіб  – 20, що становить 45,5 % від загальної кількості запитів (44).

Із 44 запитів на публічну інформацію, що надійшли до Нацсоцслужби за I квартал 2026 року, запитувачів  передусім цікавили такі види інформації:

• інформація про фізичну особу – 11;
• правова інформація – 2;
• статистична інформація – 10;
• інші види інформації – 21.
• З питань стосовно:
• захисту прав дітей – 13;
• видів та надання соціальних послуг населенню, у т.ч. ВПО – 21;
• інформації про роботу Нацсоцслужби – 5;
• іншої інформації –5.

Усі запити на інформацію розглянуті у встановлений законодавством строк, у тому числі:

розглянуто та надано відповідну інформацію (роз’яснення) – на 31 запит на публічну інформацію (70,5%);

• вирішено позитивно – 12 запитів (27, 3%);
• перебувають на розгляді – 1 запит (2,3%).

Крім того, протягом звітного періоду до Нацсоцслужби надійшло 4 запити, що становить 9,1 % від загальної кількості запитів (44), з посиланням на Закон України «Про доступ до публічної інформації», проте, інформація викладена у них стосувалася роз’яснень законодавства України.
Інформаційна довідка про роботу із запитами на публічну інформацію,  що надійшли до  Національної соціальної сервісної служби України протягом I кварталу 2026 року