З питань дотримання стандартів рівності, протидії домашньому насильству, торгівлі людьми та волонтерської діяльності

Для оприлюднення інформації про організацію або установу, що залучає до своєї діяльності волонтерів, необхідно подати до Нацсоцслужби лист на офіційну поштову або електронну адресу, оформлений відповідно до вимог Національного стандарту України ДСТУ 4163:2020 «Уніфікована система організаційно-розпорядчої документації». Оприлюднення інформації здійснюється Нацсоцслужбою відповідно до абзацу шостого пункту 3 статті 3 Закону України «Про волонтерську діяльність», яким передбачено поширення інформації про організації та установи, що залучають до своєї діяльності волонтерів, у тому числі іноземців та осіб без громадянства для провадження волонтерської діяльності на території України. Інформація для установ та організацій

У разі вчинення домашнього насильства необхідно звернутися до Національної поліції України за номером 102, на Урядову гарячу лінію 15-47, до органів соціального захисту населення, служб у справах дітей (у разі якщо постраждала дитина або стала його свідком), а також до спеціалізованих служб підтримки постраждалих осіб. Правові та організаційні засади запобігання та протидії домашньому насильству визначені Законом України «Про запобігання та протидію домашньому насильству»

Для отримання допомоги та, за потреби, направлення до притулку необхідно звернутися до уповноважених підрозділів органів місцевого самоврядування, центрів надання соціальних послуг, мобільних бригад соціально-психологічної допомоги або зателефонувати на урядову гарячу лінію 15-47. Типове положення про притулок для осіб, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі затверджено постановою Кабінету Міністрів України від 22.08.2018 № 655

У разі дискримінації за ознакою статі, насильства за ознакою статі або сексуальних домагань на робочому місці доцільно з'ясувати, чи утворена в органі, установі або організації комісія з розгляду відповідних звернень (відповідно до Порядку реагування на випадки дискримінації за ознакою статі, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 18.02.2026 № 226 «Деякі питання реагування на випадки дискримінації за ознакою статі». За наявності комісії особа може подати звернення для його розгляду. У разі відсутності комісії або незгоди з результатами розгляду звернення особа має право звернутися до інших уповноважених суб'єктів, зокрема до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, Національна «гаряча лінія» з попередження домашнього насильства, торгівлі людьми та гендерної дискримінації громадської організації «Ла Страда».

Особи, які постраждали від торгівлі людьми або вважають себе такими, можуть звернутися до місцевої державної адміністрації за місцем проживання або перебування. Порядок встановлення статусу особи, яка постраждала від торгівлі людьми, визначено постановою Кабінету Міністрів України від 23.05.2012 № 417.