Згідно частини другої статті 7 Закону України „Про безоплатну правничу допомогу”, Нацсоцслужба як суб’єкт надання безоплатної первинної правничої допомоги в межах своєї компетенції надає такі види правових послуг:

• надання правової інформації
• надання консультацій і роз'яснень з правових питань
• складення заяв, скарг та інших документів правового характеру (крім документів процесуального характеру).

Для отримання безоплатної правничої допомоги в Нацсоцслужбі необхідно заповнити заяву у довільній формі – та надіслати її на електрону адресу info@nssu.gov.ua або поштову адресу вул. Еспланадна, 8/10, м. Київ, 01601.

Відповідно до Порядку організації та проведення особистого прийому громадян у Національній соціальній сервісній службі України, затвердженого наказом Нацсоцслужби від 18.06.2021 № 59, проводиться особистий прийом громадян за адресою: м. Київ, вул. Еспланадна, 8/10 (за попереднім записом).

Проте, на виконання пункту 19 протоколу № 2 від 10.03.2020 позачергового засідання Державної комісії з питань техногенно-екологічної безпеки та надзвичайних ситуацій „Про стан забезпечення санітарно-епідеміологічного благополуччя населення України та заходів стосовно стабілізації епідемічної ситуації, спричиненої коронавірусом COVID-19” проведення особистого прийому громадян в Національній соціальній сервісній службі України до особливого розпорядження.

Також інформуємо, що держава гарантує кожному право на отримання безоплатної правничої допомоги. Для отримання такої допомоги телефонуйте за номером Єдиного контакт-центру системи безоплатної правничої допомоги 0800 213 103 (цілодобово та безкоштовно у межах України зі стаціонарних та мобільних телефонів) або звертайтеся особисто до найближчого центру з надання безоплатної вторинної правничої допомоги чи бюро правничої допомоги. 

Детальніше про послуги системи БПД та як звернутися:  https://legalaid.gov.ua/kliyentam/pro-bezoplatnu-pravovu-dopomogu-bpd