Згідно частини другої статті 7 Закону України „Про безоплатну правову допомогу”, Нацсоцслужба як суб’єкт надання безоплатної первинної правової допомоги в межах своєї компетенції надає такі види правових послуг:
Для отримання безоплатної правової допомоги в Нацсоцслужбі необхідно заповнити заяву у довільній формі – та надіслати її на електрону адресу info@nssu.gov.ua або поштову адресу вул. Еспланадна, 8/10, м. Київ, 01601.
Відповідно до Порядку організації та проведення особистого прийому громадян у Національній соціальній сервісній службі України, затвердженого наказом Нацсоцслужби від 18.06.2021 № 59, проводиться особистий прийом громадян за адресою: м. Київ, вул. Еспланадна, 8/10 (за попереднім записом).
Проте, на виконання пункту 19 протоколу № 2 від 10.03.2020 позачергового засідання Державної комісії з питань техногенно-екологічної безпеки та надзвичайних ситуацій „Про стан забезпечення санітарно-епідеміологічного благополуччя населення України та заходів стосовно стабілізації епідемічної ситуації, спричиненої коронавірусом COVID-19” проведення особистого прийому громадян в Національній соціальній сервісній службі України до особливого розпорядження.
Також інформуємо, що держава гарантує кожному право на отримання безоплатної правової допомоги. Для отримання такої допомоги телефонуйте за номером Єдиного контакт-центру системи безоплатної правової допомоги 0800 213 103 (цілодобово та безкоштовно у межах України зі стаціонарних та мобільних телефонів) або звертайтеся особисто до найближчого центру з надання безоплатної вторинної правової допомоги чи бюро правової допомоги. З інформацією про адреси відповідних центрів чи бюро, а також види і порядок отримання безоплатної правової допомоги можна ознайомитися на вебсайті системи безоплатної правової допомоги http://legalaid.gov.ua.