Працює за номером 0 800 505 213 щоденно відповідно до графіку роботи Нацсоцслужби:
з 10:30 до 15:00 (понеділок – четвер)
з 10:30 до 14:45 (п’ятниця)
обідня перерва – з 13:00 до 13:45
Відповідальні: працівники відділу розгляду звернень громадян Управління організаційного забезпечення та розгляду звернень громадян