Працює за номером 0 800 505 213 щоденно відповідно до графіку роботи Нацсоцслужби:
з 08:30 до 17:00 (понеділок – четвер)
з 08:30 до 15:45 (п’ятниця)
обідня перерва – з 12:00 до 12:45
Відповідальні: працівники відділу розгляду звернень громадян Управління організаційного забезпечення та розгляду звернень громадян