Український досвід роботи соціальної сфери в умовах війни вивчають міжнародні партнери

Україна продовжує ділитися практиками, які дозволили забезпечити безперервність соціальної підтримки людей навіть в умовах повномасштабної війни. 

Цей досвід представив в.о. Голови Нацсоцслужби Ігор Ільченко під час зустрічі з представниками Департаменту соціального страхування та Міністерства соціальних справ Естонії, що відбулася за підтримки Міжнародної організації з міграції (МОМ).

Представляючи український підхід до забезпечення стійкості соціальної сфери, Ігор Ільченко наголосив:

«Повномасштабна війна суттєво змінила роль Національної соціальної сервісної служби. Сьогодні наше завдання — не лише здійснювати державний контроль, а й забезпечувати безперервність соціальної підтримки людей. Для цього ми координуємо взаємодію органів влади, супроводжуємо евакуацію вразливих категорій населення, постійно моніторимо спроможність системи, надаємо методичну підтримку громадам та працюємо над тим, щоб люди отримували необхідну допомогу незалежно від обставин».

Під час зустрічі сторони обговорили готовність системи соціального захисту до кризових ситуацій, оцінку спроможності надавачів соціальних послуг, механізми забезпечення якості соціальних послуг та здійснення державного нагляду.

Окрему увагу учасники приділили маршруту людини після евакуації — від ухвалення рішення про евакуацію до отримання постійного місця проживання та необхідних соціальних послуг. Українська сторона представила механізми міжвідомчої взаємодії, ведення випадку та безперервності надання допомоги, які дозволяють своєчасно реагувати на потреби людини без повторної оцінки.

Також представники України поділилися практичними уроками, отриманими під час евакуації закладів для дітей, людей старшого віку та осіб з інвалідністю, а також досвідом співпраці з міжнародними партнерами у зміцненні стійкості соціальної сфери.

Зустріч стала майданчиком для професійного обміну досвідом та підтвердила зростаючий інтерес міжнародних партнерів до українських практик забезпечення безперервності соціальної підтримки в умовах війни.

Детальніше із українським підходом до забезпечення стійкості соціальної сфери можна ознайомитися за посиланнями:
Готовність соціальної сфери до кризових ситуацій в умовах воєнного стану

Readiness of the Social Protection System for Crisis Situations under Martial Law