Владислав Машкін: соціальна послуга повинна бути первинною

Перш ніж призначити людині соціальні виплати, їй мають надати соціальну допомогу, - вважає голова Національної соціальної сервісної служби України Владислав Машкін.
«Наприклад, якщо сім’я потрапляє в складну життєву ситуацію, їй спочатку повинні допомогти вийти з цієї ситуації. А виплату надають за умови, якщо людина поки не може цього зробити. Тобто акцент має бути не на збиранні папірців та їх обробці, а на роботі з реальною людиною», - підкреслив Владислав Машкін.
Він уточнив, що держава в особі Нацсоцслужби бере на себе функцію призначення і виплати соціальної допомоги та контролю за дотриманням стандартів надання соціальних послуг. Обов’язок фахівців з соціальної роботи у територіальних громадах – професійне спілкування з людьми і визначення, яких саме соціальних послуг і допомоги потребує конкретна людина.