Нацсоцслужба продовжує вдосконалювати систему моніторингу надання комплексної соціальної послуги

Відбувся практичний воркшоп для керівників Головних управлінь Національної соціальної сервісної служби та експертів Проектного офісу при Міністерстві соціальної політики України, присвячений питанням організації психосоціальної підтримки в громадах, а також моніторингу та оцінки якості послуг.

Під час роботи у групах учасники опрацювали рамковий документ “Модель моніторингу комплексної соціальної послуги з формування життєстійкості” та методичні рекомендації щодо діяльності надавачів. Крім того, розглянули індикатори перевірки планування й координації роботи фахівців, функціонування системи перенаправлення та аналізу зворотного зв’язку від отримувачів.

Нацсоцслужба продовжує вдосконалювати систему моніторингу надання комплексної соціальної послуги. Проведений тренінг є важливою складовою підготовки до впровадження оновленого підходу з урахуванням етичних і людиноцентричних принципів.

Вдячні партнерам — Дитячому фонду ООН UNICEF Ukraine у співпраці з Всеукраїнський громадський Центр "Волонтер" — за підтримку у реалізації ініціативи.