У Дії запрацювала нова послуга – оформлення базової соціальної допомоги в електронному форматі.
Сервіс дає змогу подати заявку особам, які є отримувачами однієї або кількох видів підтримки, зокрема малозабезпеченим сім'ям, виплат на дітей одиноким матерям, тимчасової допомоги дітям, чиї батьки ухиляються від сплати аліментів або місцезнаходження яких невідоме.
Водночас для отримувачів виплат на дітей, які виховуються у багатодітних сім'ях, така функція наразі тимчасово недоступна онлайн. Такі родини можуть звернутися з письмовою заявою до найближчого сервісного центру Пенсійного фонду України.