Представники Національної соціальної сервісної служби провели перше навчання за короткостроковою програмою підвищення кваліфікації "Актуальні питання провадження волонтерської діяльності в Україні", яке спрямоване на підвищення рівня обізнаності державних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування щодо законодавства, засад і принципів державної політики у сфері волонтерської діяльності. 

У навчанні взяли участь 43 державні службовці, які за результатами пройденого курсу отримають сертифікати, підтверджуючи їхні знання та навички в цій галузі. Основною метою цього навчання було покращення взаємодії між волонтерськими організаціями та органами державної влади і місцевого самоврядування, зокрема у контексті забезпечення післявоєнного відновлення та розвитку України. 

Під час навчання слухачі здобули важливі знання про:  

• загальні принципи та правові основи, а також міжнародні та національні стандарти волонтерської діяльності;
• інституційне забезпечення політики держави щодо підтримки та здійснення волонтерської діяльності у сфері соціальних послуг;
• застосування норм національного законодавства;
• оцінку потреб та планування пріоритетних напрямків для залучення волонтерських ресурсів і допомоги;
• моніторинг та оцінку ефективності волонтерської діяльності; 
• комунікаційну діяльність із налагодження взаємодії з волонтерськими організаціями.

Результати цього навчання сприятимуть подальшому розвитку волонтерської діяльності в Україні та забезпечуватимуть більшу координацію і ефективність вирішення соціальних та громадських проблем.